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Profil ankama de Iop-Eca

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Activité sur le Forum dofustouch

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Bonjour, 
Je me tourne vers vous car après avoir effectué un achat de 39.99 euro de goultines sur mon compte je n'ai rien reçu car le shop m'a marquer erreur de connexion. Pourtant mon opérateur ainsi que Google Play mon envoyer un message de confirmation d'achat. Je suis donc bien prélevé mais n'ai aucune goultines. Pourriez vous réglez ce problème rapidement s'il vous plaît. 
Merci d'avance. 
Cordialement