Profil ankama de Bidouille #1496

Dernier petit soucis, j'ai regardé mais je ne sais absolument pas comment fonctionne le support ? Dans quelle catégorie dois-je aller s'il te plaît ?

Merci pour cette réponse rapide, en espérant que le support pourra m'aider.

Bon jeu

Bonjour,

Avant hier, le 21/03, en début ou milieu d'après midi, j'ai acheté un pack de 7500 goultines à 11,99€ (je crois que c'est bien cela).
J'ai voulu acheter un gelano (297000k) sur le serveur Tera Cogita.
J'ai été débité du montant en goultines (j'avais environ 600/700 de base + les 7500), il m'en reste (si je ne m'abuse), 3500/3700.
Le problème est que je n'ai pas eu le gelano (message d'erreur disant que je n'ai pas assez).
De plus, j'avais 60000k sur moi + 99998k en banque...