Les identifiants sont incorrectsVotre compte est banni définitivementVotre compte a été mis sous protection pour des raisons de sécurité. Contactez le support.SuppriméBrute forceL'adresse IP que vous utilisez est bloquée. Cela peut survenir si vous vous connectez depuis un réseau public et/ou si vous utilisez un proxy/VPN.L'Authenticator protège ce compte Ankama
Rendez-vous sur votre application Authenticator.
Sélectionnez votre compte.
Appuyez sur " débloquer "
Vous disposez de 30 secondes pour ressaisir vos identifiants.
Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour votre communautéCe compte Ankama est protégé par Ankama Shield. Pour associer ce compte, il est nécessaire de désactiver cette protection dans votre Gestion de compte Ankama. Nous vous recommandons d'activer l'Authenticator.Votre compte Ankama doit être certifié.Ce compte Ankama est déjà lié à un autre compte SteamVous avez échoué à la vérification anti-robot. Merci d'essayer de nouveau.Votre parent ou tuteur légal a refusé votre inscription. Ce compte sera supprimé sous 15 jours après l'inscription.Connexion non-autorisée : votre adresse IP est cachée.
Veuillez consulter notre FAQ pour plus d'informations
hier j'ai abonné mon compte pour 3 mois ( pack retro ) , ce soir je me connecte et je ne suis plus abonné !! Sur le site j'ai une notification comme quoi mon abonnement a pris fin le 28/11/20 alors que ce matin j'étais encore abonné. Je dispose de deux preuves d'achats biensure.
Comment est-ce possible ?
Cordialement
Je viens d'envoyé un ticket au support comme nous ne pouvons pas vous joindre au téléphone !
J'ai posté mon ticket Lundi pour le même soucis , faut s'attendre à une semaine de délais , par contre mes dd fécondées si je perds les bébés ça va me gonfler.
hier j'ai abonné mon compte pour 3 mois ( pack retro ) , ce soir je me connecte et je ne suis plus abonné !! Sur le site j'ai une notification comme quoi mon abonnement a pris fin le 28/11/20 alors que ce matin j'étais encore abonné. Je dispose de deux preuves d'achats biensure.
Comment est-ce possible ?
Cordialement
Je viens d'envoyé un ticket au support comme nous ne pouvons pas vous joindre au téléphone !