Perfil de Ankama de PenguiN-M #1635

Buenas.

Hoy al conectarme a Dofus me pasé las recompensas de Temporis a mi personaje principal. He visto que la zumbimoto que he recibido no es la que elegí en el servidor de Temporis. He recibido la zumbimoto con la tortuga y yo elegí al pingüino como alterado principal (por lo tanto mi moto debería ser la del pingüino).

¿Soy el único al que le ha pasado esto? ¿Cómo se puede resolver este problema?

Buenas, el otro día estuve viendo el directo de Ankama (creo que fue el 9 de Diciembre). Conseguí mi Mystery Box "Rubik's Cube", pero al reclamarla no me aparece en mi cuenta de Dofus.

¿Soy el único al que le ha pasado? :v

Entiendo que la solución, como siempre, es abrir un ticket en soporte.

Muy buenas, hace cerca de un año que no entro a Dofus y hoy por aburrimiento decidí entrar para ver mi personaje.
Al intentar ingresar, veo que no recuerdo bien la contraseña (me extraña la verdad, pero bueno). Así que toca hacer que me manden un correo electrónico para que restablecerla. Bien, aquí el problema, no recibo el correo.

¿Está todo perdido? No, opto por la opción de SMS a mi móvil. Efectivamente, funciona y puedo cambiar la contraseña. Ahora solo toca entrar en el Ankama...