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Datenschutz - Ankama

Artikel Nr. 1 : Präambel

Diese Datenschutzerklärung soll Sie über die Modalitäten der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch die Gesellschaft Ankama Games, eingetragen im französischen Handelsregister Lille Métropole unter der Nummer 492 360 730, ihre Muttergesellschaft und ihre angeschlossenen Gesellschaften (nachstehend gemeinsam und ohne Unterschied als die „Gesellschaft“, „Ankama“ oder „Wir“ bezeichnet), sowie über Ihre Rechte und Pflichten hinsichtlich des  Schutzes personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Websites von Ankama (die „Websites“), der von der Gesellschaft herausgegebenen und auf Computern oder Mobilgeräten verfügbaren Videospiele (die „Spiele“) und Apps (die „Apps“), die einen Link zu dieser Datenschutzerklärung enthalten, informieren.

Die Internetsites, die Spiele und die Apps werden gemeinsam als die „Diensten“ bezeichnet.

Ankama Games ist für die Erhebung persönlicher Daten zuständig, auf welche sämtliche Gesellschaften der Ankama-Gruppe Zugriff haben.

Durch den Zugriff oder die Nutzung der Dienste erklären Sie, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben und ihr zuzustimmen.

Informationen für Minderjährige: Wir bewahren alle Angaben, die Du uns machst (Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer) auf, um mit Dir über Deinen Account kommunizieren zu können, um Deine Einkäufe zu verwalten, um Dir zu helfen, Sicherheitsprobleme zu lösen, die Deinen Account betreffen können, und um Dir Informationen über unsere Diensten zu schicken. Wenn Du Deinen Account einrichtest, wirst Du von uns aufgefordert, einen Accountnamen und ein Passwort einzugeben: mit diesem Accountnamen und diesem Passwort erhältst Du Zugang zu unseren Diensten, insbesondere zu unseren Spielen. Achtung: der Accountname und das Passwort müssen geheim bleiben. Teile sie niemals anderen Personen mit.

Du hast das Recht, Einblick in Deine Daten zu bekommen und sie zu berichtigen. Um dieses Recht auszuüben und zu erreichen, dass man Dir Informationen, die Dich betreffen, mitteilt oder diese löscht, schreib mit Hilfe Deiner Eltern an uns, entweder über unsere Internetseite https://support.ankama.com/hc/de/.
 

Artikel Nr. 2 : Erhebung und Verwendung persönlicher Daten

Unter „persönliche Daten“ fallen alle Informationen, die es uns ermöglichen, Sie direkt oder indirekt über eine ID-Nummer oder ein oder mehrere allein auf Sie zutreffende spezifische Elemente zu identifizieren.

Wenn Sie unsere Diensten nutzen, können bestimmte personenbezogene Daten unter anderem aus folgenden Gründen abgefragt oder verarbeitet werden:
 
  1. Einrichtung, Verwaltung und Überwachung eines Ankama-Accounts;
  2. Erwerb von Produkten und Diensten;
  3. Verwaltung und Nachverfolgung von Bestellungen, Zahlungen und Abonnements;
  4. Teilnahme an Gewinnspielen;
  5. Teilnahme an einer Umfrage;
  6. Nutzung von Foren;
  7. Verkaufsförderung und Kundenwerbung;
  8. Kontaktaufnahme zum Support;
  9. Erhebungen zur Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement;
  10. Kundenbindung, Freundschaftswerbung und Kundenakquise;
  11. Verarbeitung der IP-Adresse zu Zwecken der Ermittlung des Wohnortes und der Sicherheit des Accounts;
  12. Abonnement bestimmter Newsletter und Funktionen;
  13. Eintragung in eine Mailingliste;
  14. Prävention und Aufdeckung rechtswidrigen Verhaltens, insbesondere mit Blick auf Zahlungen per Bankkarte;
  15. Betrugsbekämpfung;
  16. Kontrolle und Überwachung des Verhaltens im Spiel und Einhaltung der Verhaltensregeln; dies kann bis zur Schließung des Ankama-Accounts gehen;
  17. Analyse der Aktivitäten der Kunden hinsichtlich der Diensten;
  18. Sicherung des Zugangs zu den Kundenbereichen;
  19. Verwaltung von Stellenangeboten und Bewerbungen.
Zu diesem Zweck können Sie gebeten werden, bestimmte persönliche Informationen, insbesondere Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nutzernamen und Passwörter, Ihr Alter, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummern und Ihr Geschlecht mitzuteilen. Bei der Datenerhebung werden Sie darüber informiert, ob es sich bei den von uns abgefragten persönlichen Daten um eine freiwillige oder verpflichtende Angabe handelt.

Bei einem einfachen Besuch unserer Websites verlangen wir diese Daten nicht; allerdings ist ein Zugang zu bestimmten Bereichen dieser Websites, wie beispielsweise zu den Foren, ohne eine Registrierung nicht möglich.

Die Gesellschaft kann Ihnen die Möglichkeit bieten, mittels der Benutzerkennung eines sozialen Netzwerkes oder einer Plattform für Online-Spiele auf bestimmte Dienste zuzugreifen. Diese Methode de Verbindung ist manchmal erforderlich um auf bestimmte Funktionalitäten der Diensten zugreifen zu können, insbesondere um Ihnen zu ermöglichen, sich mit anderen Nutzern dieser Netzwerke oder Plattformen auszutauschen.

Wenn Sie sich mittels eines Netzwerkes oder einer Plattform für Online-Spiele anmelden, wird Ihnen angeboten, sich damit einverstanden zu erklären, dass einige Ihrer persönlichen Daten Ankama bereitgestellt werden. Wenn Sie diesen Informationsaustausch akzeptieren, erhält Ankama Zugriff auf diese Daten und kann bestimmte Daten speichern.

So erlangt Ankama Zugang zu Ihrer Facebook-Freundeliste wenn Sie sich über das soziale Netzwerk Facebook bei einigen unserer Apps anmelden, wird diese jedoch nicht speichern. Dieser Zugang ermöglicht es uns, Sie von bestimmten Funktionalitäten des sozialen Netzwerkes profitieren zu lassen, das andere Nutzer einbindet. Wir speichern Ihre Facebook Benutzerkennung, um es uns zu ermöglichen Sie auf verschiedenen Mobilgeräten zu identifizieren und Ihnen die Spielfortschritte zuzuordnen, die Sie bei Ihren vorherigen Anmeldungen erreicht haben.

Wenn Sie es unseren Diensten erlauben mit sozialen Netzwerken oder Plattformen für Online-Spiele zu interagieren, können wir Ihre persönlichen Informationen mit Ihren Kontakten teilen. Diese Daten beinhalten Ihren Familiennamen, Ihr Profilfoto auf dem betreffenden sozialen Netzwerk und Ihre Spielfortschritte bzw. Ihre Position in unseren Spielen.

Diese sozialen Netzwerke oder Plattformen für Online-Spiele werden von Dritten erstellt und verwaltet und unterliegen nicht unserer Prüfung. Wir fordern Sie auf, ihre Nutzungsbedingungen und Erklärungen zum Schutz der Privatsphäre einzusehen um zu verstehen, wie diese Dritten Ihre Daten verarbeiten und welche Daten an uns weitergeleitet werden können.
 

Artikel Nr. 3 : Übermittlung von personenbezogenen Daten

Ankama kann dritte Dienstleister in Anspruch nehmen, die Ihre persönlichen Daten im Namen und für Rechnung von Ankama mit dem Ziel der Erfüllung der für die Durchführung Ihrer Bestellung erforderlichen Aufgaben, der Lieferung von Produkten, der Abwicklung Ihrer Zahlungen und der Betrugsbekämpfung erheben. Zu eben diesen Zwecken kann sich Ankama ebenfalls zu einer gesicherten Übermittlung bestimmter Sie betreffender Daten, insbesondere persönlicher Daten, an diese Dienstleister veranlasst sehen.

Ankama kann Ihre persönlichen Informationen mit dritten Leistungserbringern in Ländern außerhalb der Europäischen Union und insbesondere in Kanada, Brasilien, Singapur, Philippinen und in den Vereinigten Staaten teilen.

Die Übertragung solcher Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union dient der Kundenverwaltung. Ankama garantiert die Sicherstellung eines ausreichenden Schutzes persönlicher Informationen damit, dass eine solche Übertragung im Rahmen von Vertragsklauseln, die von der Europäischen Union aufgestellt wurden, erfolgt.
 

Artikel Nr. 4 : Cookies

Beim Besuch unserer Websites ist es möglich, dass Cookies oder ähnliche Dateien insbesondere auf der Festplatte des Computers des Users installiert werden.
 

1) Was ist ein Cookie?


Bei einem Cookie handelt es sich um Informationen, die vom Server der von Ihnen besuchten Website auf Ihrer Festplatte abgelegt werden.

Er enthält verschiedene Daten:
 
  • den Namen des Servers, der ihn abgelegt hat;
  • eine Kennung in Form einer einmalig vergebenen Nummer;
  • möglicherweise ein Ablaufdatum...
Diese Informationen werden manchmal in einer einfachen Textdatei auf Ihrem Computer gespeichert, auf welche ein Server zugreifen und die Informationen auslesen und speichern kann.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies:
 
  • Sitzungs-Cookies, die nach Beendigung der Sitzung gelöscht werden,
  • Permanente Cookies, die auf dem Computer verbleiben,
  • und Flash-Cookies.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der Website der französischen Datenschutzbehörde CNIL (http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/) und auf der Seite http://www.allaboutcookies.org/.
 

2) Von uns auf unseren Websites verwendete Cookies


Die Cookies, die wir auf unseren Websites verwenden, unterteilen sich in folgende Kategorien:
 
  • Zwingend erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Websites und die Erbringung der angeforderten Dienste unerlässlich. Diese Cookies dienen dazu, Sie zu identifizieren, tragen zur Sicherheit unserer Dienste bei und ermöglichen den Zugriff auf Ihr Account und die Verwaltung Ihrer Bestellungen.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies dienen der Optimierung Ihres Navigationskomforts auf unseren Websites. Sie erlauben uns die Speicherung der von Ihnen ausgewählten Optionen und Einstellungen, wie beispielsweise Spracheinstellungen, sowie die Speicherung bereits eingegebener Daten, damit Sie diese bei Ihrem nächsten Besuch nicht noch einmal eingeben müssen, und die Wiedererkennung bereits besuchter Seiten, damit diese nicht erneut angezeigt werden.
  • Werbe-Cookies: Diese Cookies erlauben es uns, die Wirksamkeit von Werbekampagnen auf unseren Websites zu messen (Anzahl der Aufrufe, Anzahl der Klicks usw.). Ferner verwenden wir insbesondere zu statistischen Zwecken ein auf Cookies basierendes Tool zur Analyse und Auswertung der Vorgänge nach dem Versenden von E-Mails wie Aufrufe der Nachrichten, Klicks und Abmeldungen.
  • Flash-Cookies: in manchen Situationen können wir lokale gemeinsame Objekte verwenden, die allgemein als „Flash-Cookies“ bezeichnet werden, um bestimmte Informationen, insbesondere Ihre Fortschritte in den von der Gesellschaft angebotenen Browser-Spielen, zu speichern. Die Flash-Cookies unterscheiden sich von den Browser-Cookies aufgrund der Menge und der Art der gespeicherten Daten, sowie aufgrund ihrer Speichermethode. Die von Ihrem Browser bereitgestellten Verwaltungstools für Cookies entfernen keine Flash-Cookies. Sie können über die Internetsite von Adobe : http://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/settings_manager.html direkt auf Ihre Verwaltungstools für Flash-Cookies zugreifen. Beachten Sie bitte, dass Sie bei einer Desaktivierung der Flash-Cookies keinen Zugang mehr zu bestimmten Funktionalitäten haben, die Ihre Nutzung unserer Internetsites erleichtern. 
 

3) Von Dritten auf unseren Websites verwendete Cookies


Google Analytics

Die Gesellschaft sammelt zu statistischen Zwecken Informationen zu den Anmeldungen und dem Verhalten der Besucher (Anzahl der Besucher, besuchte Seiten...). Hierzu verwendet die Gesellschaft Google Analytics, einen von Google Inc. („Google“) bereitgestellten Dienst zur Analyse von Websites. Google Analytics verwendet Cookies; dieses sind Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und der Website helfen, die Nutzung der Seite durch die User zu analysieren. Die von den Cookies erzeugten Daten zur Art und Weise Ihrer Nutzung der Website (dazu gehört auch Ihre IP-Adresse) werden von Google an Server in den USA übermittelt und dort abgespeichert. Google verwendet diese Informationen, um auszuwerten, wie Sie die Website nutzen, um für den Betreiber Berichte über die Websites-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit den Websites-Aktivitäten und der Internetnutzung verbundene Dienste zu erbringen. Google kann diese Daten zudem an Dritte, insbesondere an den Betreiber der Website, weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google gleicht Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten ab, die sich im Besitz von Google befinden. Sie können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Eine solche Deaktivierung kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen können. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten durch Google zu den oben beschriebenen Bedingungen und Zwecken einverstanden. Weitere Informationen zu den Modalitäten der Verwendung Ihrer Daten durch Google beim Besuch unserer Websites finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/.

Wir verwenden Google Analytics auch zur anonymen Erhebung bestimmter demografischer Daten (Alter, Geschlecht) zu den Besuchern der Websites sowie zu ihren Interessengebieten. Zu diesem Zweck verwenden wir gemeinsam mit Drittanbietern, einschließlich Google, Erstanbieter-Cookies (beispielsweise den Cookie Google Analytics) und Drittanbieter-Cookies (beispielsweise den Cookie DoubleClick). Ankama verwendet diese Daten mit dem Ziel, das Profil der Besucher seiner Websites besser zu verstehen. Es ist uns nicht möglich, Sie anhand dieser Informationen zu identifizieren. Ferner werden diese demografischen Daten in keinem Fall mit den persönlichen Daten verknüpft, die Sie Ankama möglicherweise übermittelt haben. Sie können diese Daten jederzeit über die Seite „Einstellungen für Google-Anzeigen“ anpassen oder deaktivieren. Sie können die Verwendung von Cookies von Google Analytics ablehnen, indem Sie das unter folgender Adresse verfügbare Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Werbenetzwerke

Im Rahmen bestimmter Werbekampagnen kann es vorkommen, dass Werbenetzwerke einen Cookie auf Ihrem Rechner ablegen, um Ihnen speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Werbeanzeigen im Zusammenhang mit dem Ankama-Angebot zu unterbreiten.
Weitere Informationen dazu, wie die Werbekunden (unter anderem) Cookies für verhaltensbasierte Werbung verwenden und wie diese deaktiviert werden können bzw. wie deren Ablage auf dem Rechner verhindert werden kann, finden Sie auf der Seite: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Soziale Netzwerke

Unsere Websites können Anwendungen Dritter enthalten, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte unserer Websites mit anderen Personen zu teilen oder diesen Personen mitzuteilen, dass Sie einen Inhalt unserer Websites abgerufen haben oder wie Sie diesen Inhalt bewerten. Dies gilt insbesondere für die Buttons „Teilen“ oder „Gefällt mir“ sozialer Netzwerke wie „Facebook“, „Twitter“, „Google+“ usw.

Das soziale Netzwerk kann Sie über diesen Button identifizieren, selbst wenn Sie ihn bei Ihrem Besuch unserer Websites nicht angeklickt haben. Mit dieser Art Anwendungsbutton ist es dem betreffenden sozialen Netzwerk möglich, Ihren Besuch auf unseren Websites nachzuverfolgen – die Tatsache, dass Ihr Account beim sozialen Netzwerk während des Besuchs unserer Websites auf Ihrem Rechner aktiviert war (aktive Sitzung) reicht hierfür schon aus.

Wir haben keinen Einfluss auf das Verfahren, das die sozialen Netzwerke anwenden, um Informationen, die im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Websites und in Verbindung mit den persönlichen, sich in Besitz der Netzwerke befindlichen persönlichen Daten stehen, zu sammeln. Wir bitten Sie, sich die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke durchzulesen, um sich darüber zu informieren, für welche Zwecke – vor allem Werbezwecke – die Informationen über die Internetnutzung, die die Netzwerke mittels dieser Anwendungsbuttons sammeln, verwendet werden. Diese Datenschutzrichtlinien müssen es Ihnen gestatten, bei den sozialen Netzwerken von Ihren Wahlmöglichkeiten Gebrauch zu machen, und zwar insbesondere durch die Vornahme entsprechender Einstellungen in den Nutzerkonten, über die Sie bei diesen Netzwerken verfügen.
 

4) Cookies, die von uns auf Websites hinterlegt werden, auf denen wir werben

 

Auf Websites Dritter können Werbebanner angezeigt werden, mit denen für das Angebot der Ankama-Geschäftsbereiche geworben wird. In diesem Fall wird ein Cookie auf dem Rechner installiert, sobald ein User auf diese Banner klickt. Diese Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:

  • zur zahlenmäßigen Erfassung der Anzahl der Anzeigen und Aktivierungen unserer Werbeinhalte auf Websites Dritter, Identifizierung dieser Inhalte und Websites und Ermittlung der Anzahl der User, die die einzelnen Inhalte angeklickt haben
  • zur Errechnung der den an der Anzeigenschaltung beteiligten Akteuren (Betreiber der dritten Website und Werbenetzwerk) geschuldeten Beträge und Erstellung von Statistiken
  • zur Nachverfolgung des anschließenden, mit Ihrem Rechner getätigten Besuchs unserer Websites.

 

5) Verwaltung von Cookies

 

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass Cookies akzeptiert werden. Falls gewünscht können Sie die Verwendung von Cookies jedoch auch deaktivieren, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Die Vorgehensweise unterscheidet sich hierbei je nach verwendetem Browser.

Wir weisen Sie darauf hin, dass der Zugriff auf bestimmte Funktionen, Seiten und Bereiche der Websites nicht mehr möglich ist, wenn Sie die Einstellungen Ihres Browser dahingehend ändern, dass alle Cookies abgelehnt werden. Daher empfehlen wir Ihnen, nur Drittanbieter-Cookies zu deaktivieren.

Artikel Nr. 5 : Erhebung nicht personenbezogener Daten

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, insbesondere bei Installation eines von Ankama Games oder von einem ihrer Partner herausgegebenen Spiels sowie im Fall von Änderungen an der Hardware Ihres Rechners bestimmte Daten zu Ihrem Computer (IP, Internetserviceprovider, Hardwarekonfiguration, Softwarekonfiguration) zu erheben. Die Gesellschaft behält sich ebenfalls das Recht vor gewisse Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Mobilgerät (Marke, Modell, Version des Betriebssystems, einzigartige Kennnummer des Geräts), insbesondere zum Zeitpunkt der Installation einer App oder eines auf einem Mobilgerät verfügbaren Spiels, zu speichern.

Wir können diese Daten zu statistischen Zwecken (insbesondere zur Verbesserung der Performance des Spiels), zu Zwecken des Programmfehlermanagements nutzen und um es uns zu ermöglichen, Sie zu unterstützen, sollte bei der Nutzung unserer Dienste ein technisches Problem auftreten.

Ankama behält sich zudem das Recht vor, gewisse Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Spielerfahrung zu sammeln (insbesondere Log und Verlauf jeden Datenaustauschs, Log und Verlauf von Verbindungen oder alle anderen Daten im Zusammenhang mit Aktionen innerhalb der Spiele). Ankama kann diese Informationen zu sämtlichen Zwecken nutzen, insbesondere um die Spielerfahrung zu verbessern oder um die Beachtung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu kontrollieren.

Es ist nicht möglich, Sie anhand dieser Daten zu identifizieren. Sollten wir jedoch nicht persönliche Daten und persönliche Daten verknüpfen, werden diese zusammengelegten Daten für die Zeit ihrer Zusammenlegung als persönliche Daten behandelt.
 
 

Artikel Nr. 6 : Interaktive Bereiche

Die Websites können interaktive Bereiche und insbesondere Foren oder Chatrooms enthalten. Ankama weist darauf hin, dass sämtliche in den Foren und Chats offen gelegten persönlichen Informationen zu öffentlichen Informationen werden, die von jedermann verwendet werden können. Die User sollten ebenfalls vorsichtig sein, wenn es darum geht, bei diesen Diensten persönliche Daten offenzulegen.

In jedem Fall rät Ankama davon ab, sensible und persönliche Informationen und insbesondere Informationen zu Ihrer ethnischen Herkunft oder Volkszugehörigkeit, zu ihren politischen, weltanschaulichen oder religiösen Ansichten, zu Ihrer Gewerkschaftszugehörigkeit oder zu Ihrer Gesundheit oder Ihrem Sexualleben zu veröffentlichen.

Wenn Sie derartige Informationen auf den Websites veröffentlichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass sie für die anderen Mitglieder sowie für alle anderen Personen, die die Seiten besuchen, sichtbar sind.

Folglich sollten Sie keine Informationen preisgeben, die Sie nicht öffentlich machen wollen
 

Artikel Nr. 7 : Sicherheit

Die Gesellschaft ergreift angesichts der Natur der Daten und der Risiken in Verbindung mit ihrer Verarbeitung alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu wahren und um insbesondere zu verhindern, dass sie verändert oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte Zugriff auf diese Daten erlangen.

Daher arbeiten wir mit der Technologie Secure Socket Layer (SSL), um bestimmte Daten zu verschlüsseln, wenden Verfahren zur physischen und logischen Speicherung der Daten an und verwenden ein Protokoll, das mittels Datenverschlüsselung für einen gesicherten Zugang sorgt (HTTPS).

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, jede Person zu belangen, die versucht, auf persönliche, sie nicht betreffende Informationen zuzugreifen.

Entsprechend ihren gesetzlichen Verpflichtungen und in Einklang mit dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 legt die Gesellschaft auf Anforderung der Justiz-, Polizei- oder Verwaltungsbehörden jedoch alle entsprechenden Daten offen.
 

Artikel Nr. 8 : Websites Dritter

Über in den Diensten enthaltene Hyperlinks können Sie auf von Ankama unabhängige Websites Dritter gelangen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass sich die Bestimmungen zum Schutz persönlicher Daten dieser externen Seiten von der vorliegenden Datenschutzerklärung unterscheiden können. Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall, sich die jeweiligen Bestimmungen zum Schutz persönlicher Daten dieser Seiten durchzulesen.

Eine Haftung von Ankama in Fällen, in denen Inhalte dieser Seite/n gegen geltende gesetzliche und verordnungsrechtliche Bestimmungen oder gegen die vorliegende Datenschutzerklärung verstoßen, ist in jedem Fall ausgeschlossen.
 

Artikel Nr. 9 : Zugang und Änderungen

Gemäß den Bestimmungen des französischen Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, Sie betreffende Daten einzusehen, abzufragen und zu berichtigen.
Sie verfügen ebenfalls über das Recht, einer Verarbeitung der Sie betreffenden persönlichen Daten bei Vorliegen triftiger Gründe sowie einer Verwendung dieser Daten zu Zwecken der Kundenwerbung, insbesondere der kommerziellen Kundenwerbung, zu widersprechen.

Ihre Rechte können Sie folgendermaßen geltend machen:
  Zur Wahrung der Vertraulichkeit und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten müssen wir uns Ihrer Identität versichern, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Jeder Anfrage, mit dem die Geltendmachung Ihrer Rechte bezweckt wird, ist eine Kopie eines unterzeichneten Ausweispapiers beizufügen.

Ihre Anfrage wird schnellstmöglich entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.
 

Artikel Nr. 10 : Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Folglich bitten wir Sie, sich unsere „Datenschutzerklärung“ regelmäßig durchzulesen.

Letzte Änderung: September 2016
 

Artikel Nr. 11 : Fragen und Beanstandungen

Fragen oder Beanstandungen zu unserer Datenschutzerklärung richten Sie bitte per Post an folgende Adresse:
ANKAMA - Infos Personnelles,
75 bd d'Armentières, BP 60403,
59057 Roubaix cedex 1, Frankreich.